Garanti Politikamız
1. Standart Garanti
Güçlü Makina Ltd. tarafından üretilen AquaLine Üniteleri'nin tüm makineleri ve dolum hatları, imalat hatalarına karşı 1 yıl garantilidir . Garanti süresi, teslimat (EXW İstanbul) veya servis ekibimiz tarafından gerçekleştirilen kurulum tarihinden itibaren başlar.
2. Garanti Kapsamı
Garanti kapsamı şunları içerir:
Mekanik ve elektrikli bileşenler
Üretim veya montaj hatalarından kaynaklanan arızalar
Garanti süresi boyunca uzaktan teknik destek
3. İstisnalar
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
Tüketilebilir parçalar (sızdırmazlık elemanları, hortumlar, filtreler, contalar vb.)
Yanlış kullanım, hatalı işlem veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarlar
Dış etkenlerden kaynaklanan arızalar (voltaj dalgalanmaları, kazalar, doğal afetler)
Normal günlük kullanımdan kaynaklanan aşınma ve yıpranma
4. İsteğe Bağlı Bakım Sözleşmeleri
Müşteriler, aşağıdaki avantajları sağlayan bakım sözleşmeleriyle kapsamlarını genişletebilirler:
Planlı önleyici bakım
Yedek parçalara öncelikli erişim
Uzaktan sorun giderme ve teşhis
Yerinde teknik servis (dünya çapında)
5. Garanti Talepleri Prosedürü
Destek ekibimizle e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçin.
Sipariş/fatura detaylarını ve soruna ilişkin fotoğraf/video kayıtlarını sağlayın.
Teknik ekibimiz sorun giderme adımlarını inceleyecek ve size rehberlik edecektir.
Gerekirse yedek parça temini veya servis sağlanacaktır.
6. Garanti Desteği İçin İletişime Geçin
AquaLine Üniteleri Güçlü Makina Ltd.
📧 aqualineunits@gmail.com
Yedek parçalar İstanbul'daki merkezden hızlı bir şekilde sevk ediliyor.
✅ Neden Önemli?
Arıza sürelerini en aza indirerek verimliliği en üst düzeye çıkarın.
30 yılı aşkın deneyime sahip bir üreticiden profesyonel destek.
Uluslararası müşteriler için gönül rahatlığı.
Son Güncelleme: 28.09.2025
© 2025 AquaLine Units. Tüm Hakları Saklıdır.
